Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
Responsable
Inversiones Mi Jardín Dorado Zomac S.A.S. (Vivero Jardín Dorado), NIT 901.625.546-0. Dirección: km 22 vía Barbosa – Cisneros, Barbosa, Antioquia, Colombia. Correo: hola@viverojardindorado.co. Teléfono: 300 732 0623.
Qué datos recogemos
Nombre, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega que nos das al comprar o al escribirnos. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesa Mercado Pago.
Para qué los usamos
- Procesar, despachar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra, la garantía y la asesoría de siembra.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
- Enviarte información y promociones, solo si lo autorizas. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
Compartimos los datos necesarios con la transportadora para la entrega y con Mercado Pago para el pago. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo ejercerlos
Escríbenos a hola@viverojardindorado.co indicando tu nombre, documento y solicitud. Atendemos las consultas en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Seguridad y vigencia
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir la ley. Esta política rige desde octubre de 2026.